Política de devolução

A Mega Pack Criativo dispõe de produtos/serviços, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política devolução.

Por se tratar de arquivos digitais, fica negada a devolução do pagamento, já que o mesmo tem posse dos arquivos enviados.

Exceções.

  • O contratante/cliente não tenha acessado os arquivos pelo nosso link.
  • Compras repetidas do mesmo produto/serviço.

Para efetuar um processo de devolução que se enquadra em algum argumento acima, entre em contato via correio eletrônico ou Whatsapp em nosso site pela aba “contato”. Ao iniciar o processo de pedido de devolução você deve informar o motivo da recusa/devolução, número do pedido, o nome de quem está devolvendo.

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