A Mega Pack Criativo dispõe de produtos/serviços, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus consumidores, a empresa criou uma política devolução.
Por se tratar de arquivos digitais, fica negada a devolução do pagamento, já que o mesmo tem posse dos arquivos enviados.
Exceções.
- O contratante/cliente não tenha acessado os arquivos pelo nosso link.
- Compras repetidas do mesmo produto/serviço.
Para efetuar um processo de devolução que se enquadra em algum argumento acima, entre em contato via correio eletrônico ou Whatsapp em nosso site pela aba “contato”. Ao iniciar o processo de pedido de devolução você deve informar o motivo da recusa/devolução, número do pedido, o nome de quem está devolvendo.